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Prezado(a) Cliente:

Nosso site está em constante atualização e renovação de produtos. Caso não identifique os produtos desejados ou os mesmos estejam com preço sob consulta, envie um e-mail (vendas@eccel.com.br), ou ligue (11) 2227-0533 para informações. Queremos saber o que você procura para estarmos sempre melhorando nossas ofertas e variedades, e informaremos sobre prazos para disponibilidade em nosso estoque de itens anunciados que não estejam disponíveis para entrega imediata.

Para pedidos, use nosso sistema eletrônico, que já informa o valor das despesas em duas opções de envio: por Sedex ou PAC (Encomenda Normal) - serviços dos Correios.

Para poder efetuar uma compra, você precisa antes ser um usuário cadastrado. Na tela de cadastro, solicitamos alguns dados pessoais, como por exemplo, seu nome, endereço, cidade, CPF e RG, que são necessários para identificarmos quem você é e podermos finalizar seu pedido. A página e cadastro é segura e seus dados são criptografados para serem enviados. Mantemos sigilo e temos respeito com as suas informações. Seus dados são utilizados somente com a finalidade de simplificar suas compras futuras, a entrega do seu pedido corretamente e a sua navegação. O número do seu CPF é uma informação necessária para a emissão do Boleto de pagamento, conforme normas bancárias, em atendimento à regulamentação do Sistema de Pagamentos Brasileiro, e também para emissão da nota fiscal.

Para efetuar o pagamento, utilize o depósito bancário (depósito simples em nossa conta corrente), ou os meios de pagamento da PagSeguro, inclusive cartão de crédito ou boleto.

Importante: Identificaremos o pagamento do boleto somente 2 dias após ser quitado. Os boletos têm data de vecnimento. Após esse prazo, o banco não aceitará o pagamento e o pedido será automaticamente cancelado.

No caso de transferência eletrônica ou depósito em nossa conta corrente, será possível identificar o pagamento no mesmo dia, mas é necessário enviar o comprovante por FAX: (11) 2227-0533 ou informar os números de identificação impressos no mesmo por e-mail (vendas@eccel.com.br), junto com os dados do comprador, para conferência.

Importante: Nossas Lojas Virtuais (sites) funcionam como um meio eletrônico do cliente fazer uma reserva de produto(s). Todo pedido registrado por esse meio estará sujeito a confirmação futura de nossa equipe comercial, podendo ser rejeitado a qualquer instante. Em caso de cancelamento de algum pedido, caso o pagamento já tenha sido efetuado, o valor pago será devolvido ao cliente, sem descontos ou direito a qualquer tipo de indenização, através de depósito em conta corrente de sua indicação. Solicitamos que apenas realize seu pedido-reserva se estiver de acordo com nossos procedimentos.

Em caso de dúvidas, entre em contato conosco por telefone (11 2227-0533) ou e-mail (vendas@eccel.com.br).

Esperamos sempre poder ajudá-lo(a) a atingir seus objetivos.

Equipe Eccel Eletrônica
vendas@eccel.com.br
eccel@eccel.com.br
http://www.eccel.com.br

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